Pour apporter un soutien constant à sa clientèle, Kalix propose 4 services qui vous permettront d'améliorer les performances de votre matériel ainsi que toutes les informations dont vous avez besoin.
S.A.V
Les mises en route
Le contrat de maintenance
Le conseil téléphonique
Pièces de rechange
Les pièces de rechange sur stock
Les délais de livraison
Les pièces de rechange sur plan
L'outillage au format
Les équipements standard
Les équipements spécifiques
Remise à niveau
Remise en état de machines
Remise à niveau technique
Adaptation de machines périphériques
Mise en conformité de machines
Reconditionnement de lignes existantes
Gamme d'options
Formation
Pour les opérateurs et les techniciens régleurs
Pour plus d'informations, merci de contacter: support@kalix.fr
Vos contacts du Service Après Ventes sont à votre disposition et vous répondent dans les langues spécifiées:
SUPPORT TECHNIQUE:
Daniel Roy - français, anglais
Tél: +33 (0)1 69 18 05 23
daniel.roy@kalix.fr
Grégory Lebon - français, anglais
Tél: +33 (0)1 69 18 05 24
gregory.lebon@kalix.fr
Patrick Garcin - français
France
Tél: +33 (0)1 69 18 05 21
patrick.garcin@kalix.fr
Ali Yigit - français, anglais, espagnol, arabe
Tél: +33 (0)1 69 18 05 16
ali.yigit@kalix.fr
CONTACTS COMMERCIAUX:
Sandrine Dubois - français, anglais
Arabie Saoudite, Brésil, Bulgarie, Egypte, Emirats Arabes Unis, France, Grande-Bretagne, Grèce, Israël, Italie, Japon, Jordanie, Liban, Pays-Bas, Syrie, Turquie, Yemen
Tél: +33 (0)1 69 18 05 15
sandrine.dubois@kalix.fr
Laurence Lafarge - français, espagnol
Algérie, Andorre, Belgique, Corée, Espagne, France, Hong Kong, Inde, Maroc, Pakistan, Pologne, Portugal, Singapour
Tél: +33 (0)1 69 18 05 31
laurence.lafarge@kalix.fr
Nadine LeNet - français, anglais
Brésil, France, République Tchèque, Russie, Scandinavie, Slovaquie, Tunisie, Ukraine, Yougoslavie
Tél: +33 (0)1 69 18 05 55
nadine.lenet@kalix.fr
Kerstin Leroy - français, anglais, allemand
Afrique Noire, Allemagne, Autriche, Canada, Etats-Unis, France, Grande-Bretagne, Indonésie, Japon, Suisse
Tél: +33 (0)1 69 18 05 27
kerstin.leroy@kalix.fr
Christelle Marty - français, anglais
Amérique du Sud (sauf Brésil), Asie, Australie, France, Iran
Tél: +33 (0)1 69 18 05 13
christelle.marty@kalix.fr
Pascal Midavaine - français, anglais
Australie, Belgique, Canada, Chine, Corée, Etats-Unis, France, Grèce, Hong Kong, Italie, Japon, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque, Russie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Suède, Ukraine, Yougoslavie
Tél: +33 (0)1 69 18 05 36
pascal.midavaine@kalix.fr
Pascal Sevestre - français, anglais
Afrique Noire, Algérie, Allemagne, Amérique du Sud, Andorre, Asie, Autriche, Espagne, Maroc, Moyen-Orient, Portugal, Scandinavie, Suisse, Tunisie
Tél: +33 (0)1 69 18 05 97
pascal.sevestre@kalix.fr